Bezorgen & Retourneren
Pakket volgen en retour aanmelden
Haal & breng service reparaties
- Binnen 15 km: €5
- Binnen 25 km: €10
- Boven 25 km: €1 per gereden kilometer
- Kosten gelden per rit: voor óf ophalen óf bezorgen
Wij halen uw fiets altijd één dag vóór de geplande reparatie bij u op. Nadat de reparatie is uitgevoerd, brengen wij uw fiets één dag later weer bij u thuis. Zo hoeft u nergens aan te denken: wij regelen het vervoer, u geniet van een perfect gerepareerde fiets zonder extra moeite.
Retourneren
Retourneren is altijd mogelijk, maar de kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Kies zelf een verzendmethode en zorg ervoor dat het pakket voldoende is gefrankeerd. Het is mogelijk om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Wordt je bestelling volledig geretourneerd? Dan ontvang je ook de verzendkosten terug. Stuur je slechts een deel van je bestelling terug, dan worden de verzendkosten niet vergoed.
Ons retouradres is:
Joop van Voorthuizen Fietsen
Barneveldsestraat 13
3927CA Renswoude
Let op: wij vergoeden geen retourkosten.
Uiteraard kunt u uw retour ook bij ons in de winkel in Renswoude & Scherpenzeel terug brengen hier zijn geen retourkosten aan verbonden.
Terugbetaling
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug.
Bij een volledige retour krijg je ook de verzendkosten vergoed. Bij een gedeeltelijke retour blijven deze voor eigen rekening.
Heb je vragen over het retourneren van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via info@joopfietsen.nl of door te bellen naar 0318-571761.